Certificações

Certificação ISO 9001:2015

A certificação pela norma ISO 9001 do seu sistema integrado de gestão da qualidade, abrange os serviços: SWIFT, AT2/TARGET2 e SEPA ACH. Esta certificação reflete a crescente preocupação e compromisso SIBS com a qualidade, reconhece o esforço da empresa em assegurar a conformidade dos seus produtos/ serviços, a sua preocupação com a satisfação dos clientes e a consciência na melhoria contínua.

Certificação ISO/IEC 20000-1:2011 (Serviços: TARGET2, SWIFT e SEPA DD e SEPA CT)

A SIBS é uma das poucas empresas em Portugal certificada perante a norma ISO 20000-1, o standard internacional que define as boas práticas na prestação de serviços baseados em Tecnologias de Informação. Esta certificação, atribuída em 2011, abrange três dos nossos serviços mais importantes: SWIFT Services, AT2/ TARGET2 e SEPA ACH.

A certificação do sistema de gestão de suporte aos serviços SEPA, torna-nos a única no Mundo com este reconhecimento.

Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS)

Certificação que assegura a robustez da segurança do sistema de pagamentos, incluindo prevenção, deteção e reação a incidentes.

VISA

– Anti-Money Laundering Compliance for Issuers
– Account Verification
– RPI Certification
– Recurring Transactions – RPI Certification
– VSDC Acquiring – Base II certification
– POS and ATM Acquirer Host certification (field 55 messsage format)
– 3D Secure Vendor Compliance – ACS 1.0.2 Core (MB NET)
– 3D Secure Vendor Compliance – MPI 1.0.2 Core (MB NET)
– Host Issuer CVV2 certification

MASTERCARD

– MB NET – SecureCode MasterCard
– Certificação Secure Code – MB NET
– Third Party Processor (TPP type I)
– EMV Issuer Certification
– Chip migration ETED certification
– EPI Terminal Requirements – TP94 , SIBS EMV Toolkit v1.01

AMERICAN EXPRESS

– EMV Issuer and 5CSC certification
– Phase 3 Issuer & Acquirer certification – Smart Card Addenda

EMVCO

– EMV Toolkit V4.0 – Contact Terminal Level 2 – Wincor Cineo 2040
– EMV Toolkit v2.0 – Level 2 – ATM Wincor 1500xe

SWIFT

– SWIFT SIP – Shared Infrastructure Programme

POLÍTICAS DA QUALIDADE

Política da Qualidade SIBS Cartões (PDF)

Política da Qualidade SIBS FPS (PDF)

Política da Qualidade SIBS Processos (PDF)